Open source software サポート対象OSS
OSS - サイオスOSSよろず相談室
サポート対象OSS
サイオスOSSよろず相談室では、150種類以上のOSSのサポートを提供しています。
OSSごとに サポートレベルを設定しています。
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
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データベース関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
ネットワーク・認証関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
WEB・スクリプト言語関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
ファイルサーバ・FTP関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
APサーバ関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
メールサーバ関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
運用・管理関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
開発支援関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
負荷分散関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
AI関連 | レベル 1 |
|
カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
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コンテナ技術関連 | レベル 2 |
|
レベル 1 |
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カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
Kernel | レベル 2 |
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カテゴリ | サポートレベル | サポート対象ソフトウェア |
---|---|---|
その他 | レベル 1 |
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サポートレベル
レベル | サポート内容 | サポート時間 | 回答目標時間 |
---|---|---|---|
レベル1 |
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平日9:00-17:00 | お問い合わせ受付後、 翌々営業日前後の回答
※
レベル2より回答に多少お時間をいただく可能性があります
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レベル2 |
|
平日9:00-17:00 | お問い合わせ受付後、翌々営業日以内の回答 |
※
調査範囲が広い場合やソースコード調査、ダンプ解析など時間を要する調査で回答目標時間までに回答を用意できない場合は、上記回答目標時間を基にお客様へ一次回答をいたします。
一次回答を実施の際、それまでの調査状況を添えて次の回答をいつまでに行う旨をご回答いたします。
一次回答を実施の際、それまでの調査状況を添えて次の回答をいつまでに行う旨をご回答いたします。
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